Bisogna seguire con attenzione gli investimenti realizzati da American Express in innovazione e ricerca perché possono permetterle di sviluppare nuovi servizi pratici e continuare così a collocarsi tra i leader del suo settore.
Gli ultimi risultati finanziari pubblicati dal gruppo American Express sono quelli dell’esercizio finanziario 2019. Le pubblicazioni ufficiali hanno riportato un fatturato dell'ordine di 43.600 milioni di euro, con un risultato netto di 6.787 milioni di euro. La capitalizzazione borsistica del gruppo ammontava allora a 93.637 milioni di euro.